Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 26. apríl 2026. Tento dokument upravuje vzťah medzi prevádzkovateľom služby Laistra (ďalej len „Poskytovateľ") a užívateľom služby (ďalej len „Užívateľ").

1. Identifikácia poskytovateľa

Laistra s.r.o., IČO: 57 503 877, sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, vložka č. 197305/B. Spoločnosť nie je platiteľom DPH.

2. Predmet služby

Poskytovateľ poskytuje SaaS analytickú službu, ktorá pre zadané IČO slovenskej obchodnej spoločnosti vygeneruje analytickú správu (PDF/HTML) pomocou verejne dostupných údajov a algoritmov.

3. Cena a fakturácia

Aktuálne ceny sú zverejnené na stránke /pricing. Platby spracúva Stripe Payments Europe Ltd. Daňový doklad je dostupný v zákazníckom portáli Stripe.

4. Bezplatná analýza

Každý nový užívateľ má nárok na 1 bezplatnú analýzu. Po jej spotrebovaní pokračuje predplatným alebo jednorázovou platbou.

5. Cache a vlastníctvo výsledkov

Výsledky analýz sú vlastníctvom Poskytovateľa a sú uchovávané v kešovacej databáze po dobu 6 mesiacov. Užívateľ získava licenciu na použitie výsledku, nie ekluzívnu kópiu.

6. Odstúpenie od zmluvy

Pretože ide o digitálnu službu, ktorá sa plní okamžite po objednávke, užívateľ pred platbou výslovne súhlasí so začatím poskytovania pred uplynutím lehoty 14 dní podľa §622 Občianskeho zákonníka SR a potvrdzuje, že berie na vedomie stratu práva na odstúpenie po dodaní výsledku.

7. Reklamácie

Reklamačný poriadok je popísaný na stránke Reklamačný poriadok.

8. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky. Súdy príslušné podľa sídla Poskytovateľa.