Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 26. apríl 2026. Tento dokument upravuje vzťah medzi prevádzkovateľom služby Laistra (ďalej len „Poskytovateľ") a užívateľom služby (ďalej len „Užívateľ").

1. Identifikácia poskytovateľa

Laistra s.r.o., IČO: 57 503 877, sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, vložka č. 197305/B. Spoločnosť nie je platiteľom DPH.

2. Predmet služby

Poskytovateľ poskytuje SaaS analytickú službu, ktorá pre zadané IČO slovenskej obchodnej spoločnosti vygeneruje analytickú správu (PDF/HTML) pomocou verejne dostupných údajov a algoritmov.

3. Cena a fakturácia

Aktuálne ceny sú zverejnené na stránke /pricing. Platby spracúva Stripe Payments Europe Ltd. Daňový doklad je dostupný v zákazníckom portáli Stripe.

4. Bezplatná analýza

Každý nový užívateľ má nárok na 1 bezplatnú analýzu. Po jej spotrebovaní pokračuje predplatným alebo jednorázovou platbou.

5. Cache a vlastníctvo výsledkov

Výsledky analýz sú vlastníctvom Poskytovateľa a sú uchovávané v kešovacej databáze po dobu 6 mesiacov. Užívateľ získava licenciu na použitie výsledku, nie exkluzívnu kópiu.

6. Odstúpenie od zmluvy

Pretože ide o digitálnu službu, ktorá sa plní okamžite po objednávke, užívateľ pred platbou výslovne súhlasí so začatím poskytovania pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie podľa zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a potvrdzuje, že berie na vedomie stratu práva na odstúpenie po dodaní výsledku (§ 7 ods. 6 písm. l) uvedeného zákona).

7. Reklamácie

Reklamačný poriadok je popísaný na stránke Reklamačný poriadok.

8. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky. Súdy príslušné podľa sídla Poskytovateľa.